Recomendamos que cheguem ao local sempre com 30 minutos de antecedência, levando repelente, protetor solar, boné, roupas de banho e toalhas. A realização dos passeios dependem das condições climáticas (mar e vento) ou da estrada (Jipe) ou de um número mínimo de participantes. Caso as condições não estejam adequadas ou ainda em caso de quebra ou falta de equipamento que impossibilite o início do passeio, será oferecida outra opção de passeio ou a devolução do valor pago, descontando até 5% em caso de pagamentos feitos com cartão. Para cancelamentos realizados com menos de 24 hrs antes do passeio ou em caso de não comparecimento no local e horário pré estabelecidos para embarque (no show), não haverá reembolso do valor. Desta forma, fique atento com possíveis congestionamentos, fila da balsa, dificuldade para estacionar e saia com antecedência! NÃO É PERMITIDO LEVAR COOLER nem garrafas de vidro. OBRIGATÓRIO USO DE MÁSCARA DENTRO DA EMBARCAÇÃO, JIPE,  QUIOSQUES E PARA CIRCULAÇÃO NAS COMUNIDADES E ÁREAS COMUNS. Alguns quiosques não aceitam entrada com alimentos e bebidas. Os horários de duração dos passeios e o tempo das paradas são aproximados. Não há sinal de internet e celular na maior parte dos locais visitados. Alguns restaurantes não aceitam cartões nem cheque, recomendamos levar parte em dinheiro. Pets não são permitidos sem consulta e autorização prévia da agência. 

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